Motor se ugasio usred vožnje, na tabli je zasvetlela lampica ili je guma pukla na autoputu – kvar uvek dođe u najgorem trenutku. U tim prvim minutima lako je napraviti grešku koja vozača dovodi u opasnost ili košta više nego sam kvar.
Iz iskustva naše šlep službe, koja 00-24 izlazi na intervencije po Beogradu i Srbiji, izdvojili smo korake kojih se vredi držati. Sačuvajte ovaj vodič – možda vam zatreba baš kada ne očekujete.
1. Sklonite vozilo sa kolovoza, ako možete
Ako vozilo još uvek može da se kreće, uključite desni pokazivač pravca i skrenite što dalje od saobraćaja: na zaustavnu traku, bankinu, parking ili u sporednu ulicu. Ne zaustavljajte se u krivini, u tunelu, na mostu ili odmah iza vrha uspona ako to možete da izbegnete – tu vas drugi vozači kasno primećuju.
Ako vozilo ne može da se pomeri, ne pokušavajte da ga gurate kroz saobraćaj. Ostavite ga gde je i pređite na sledeći korak.
2. Uključite sva četiri migavca
Čim stanete, uključite sva četiri migavca. Noću i po lošoj vidljivosti ostavite upaljena i poziciona svetla. Ovo je najbrži način da upozorite vozače iza vas da stojite.
3. Obucite prsluk i postavite sigurnosni trougao
Reflektujući prsluk obucite pre nego što izađete iz vozila – najbolje je da ga držite u kabini, a ne u prtljažniku. Zatim postavite sigurnosni trougao iza vozila, na dovoljnoj udaljenosti da ga vozači primete na vreme: najmanje 50 metara, a na brzim putevima i u krivinama i više.
Na autoputu se krećite uz samu ogradu i ne zadržavajte se na kolovozu duže nego što je neophodno.
4. Izađite iz vozila na bezbednu stranu
Vozač i putnici treba da izađu na stranu dalje od saobraćaja i da sačekaju iza zaštitne ograde ili na bezbednoj udaljenosti od puta. Na autoputu nemojte ostajati u vozilu – u slučaju naleta drugog vozila, sedište nije bezbedno mesto. Decu i kućne ljubimce držite uz sebe i dalje od kolovoza.
5. Procenite kvar – ali bez rizika
Nije svaki kvar za šlep. Neki problemi se rešavaju na licu mesta za nekoliko minuta:
- Auto ne pali, lampice slabo svetle – najčešće je prazan akumulator. Vozilo može da se pokrene na licu mesta kroz pomoć na putu.
- Pukla guma – ako ste na bezbednom mestu, zamenite je rezervnim točkom. Na autoputu i u mraku bolje je pozvati pomoć nego menjati gumu pored saobraćaja.
- Nestalo goriva – na teritoriji Beograda možemo da vam donesemo gorivo do prve pumpe.
- Lampica ulja ili temperature, dim ili miris paljevine – ugasite motor i ne palite ga ponovo. Dalja vožnja može da uništi motor; vozilo treba šlepovati do servisa.
- Posle saobraćajne nezgode – proverite da li je neko povređen, popunite evropski izveštaj ili pozovite policiju, fotografišite vozila, a zatim pozovite šlep havarisanih vozila.
Ako niste sigurni šta je kvar, ne rizikujte. Opišite nam telefonom šta se desilo i reći ćemo vam da li može da se reši na licu mesta.
6. Pozovite šlep službu i recite tačnu lokaciju
Što preciznije opišete gde se nalazite, to brže stižemo. Kada pozovete, recite nam:
- Gde se nalazite – ulicu i broj ili, na autoputu, smer i najbliži putokaz, petlju, pumpu ili kilometarsku oznaku. Najlakše je da podelite lokaciju iz Google mapa.
- Kakvo je vozilo – marka i model, i da li je automatik, 4x4 ili električno vozilo.
- Šta se dogodilo – da li vozilo može da se kotrlja, da li su točkovi blokirani, da li je posle udesa.
- Gde vozilo treba da ide – do vašeg servisa, kuće ili druge adrese.
Šlep Služba Buki je dostupna 00-24 na broju 063 885 22 08. Pre izlaska na teren dobijate tačnu cenu i okvirno vreme dolaska.
7. Dok čekate šlep
Ostanite na bezbednom mestu, van vozila i dalje od kolovoza. Uzmite iz vozila dokumenta (saobraćajnu i vozačku dozvolu), telefon, punjač i vredne stvari. Ako je hladno ili pada kiša, obucite se toplije – ali ne vraćajte se u vozilo koje stoji na autoputu.
Dogovorite cenu pre dolaska šlep vozila. Ozbiljna šlep služba će vam cenu reći telefonom, bez iznenađenja na kraju.
Koliko košta šlep u Beogradu?
Kod nas šlepanje na teritoriji Beograda košta od 5000 RSD, a za veće udaljenosti od 180 RSD po kilometru. Cena zavisi od udaljenosti, vrste vozila i toga koliko je vozilu lako prići. Detalje pogledajte u cenovniku šlep službe.
Proverite i svoju polisu: mnoge polise kasko osiguranja i paketi pomoći na putu pokrivaju troškove šlepanja. Ako vam je za osiguranje potreban račun, recite nam to prilikom poziva.
Zapamtite
Migavci, prsluk, trougao, bezbedno mesto iza ograde – pa tek onda telefon. Vozilo se popravlja, ljudi ne. A kada ste na sigurnom, pozovite nas: dolazimo u sve opštine Beograda i po dogovoru bilo gde u Srbiji.
Često postavljana pitanja
Šta prvo da uradim kada mi se auto pokvari na autoputu?
Ako vozilo još može da se kreće, skrenite u zaustavnu traku što dalje od saobraćaja. Uključite sva četiri migavca, obucite reflektujući prsluk pre izlaska, izađite na stranu dalje od saobraćaja i sačekajte iza zaštitne ograde. Tek tada pozovite šlep službu.
Koliko košta šlep služba u Beogradu?
Kod Šlep Službe Buki šlepanje na teritoriji Beograda košta od 5000 RSD, a za veće udaljenosti od 180 RSD po kilometru. Tačnu cenu dobijate telefonom pre izlaska na teren.
Da li je bolje da auto vučem na sajli ili da zovem šlep?
Vuča na sajli je rizična u gradskom saobraćaju i na autoputu, a proizvođači ne preporučuju vuču vozila sa automatskim menjačem, pogonom na sva četiri točka i električnih vozila po zemlji. Bezbednije je vozilo prevesti na platformi šlep vozila.
Za koliko stiže šlep služba?
U Beogradu stižemo za oko 30 minuta od poziva, a u Rakovici, gde nam je baza, i za 10 do 15 minuta. Vreme dolaska po opštinama možete pogledati na stranici Šlep služba Beograd.
Šlep Služba Buki
Porodična šlep služba sa bazom na Vidikovcu u Rakovici. Dostupni smo 00-24 na teritoriji Beograda i Srbije – pišemo iz iskustva sa terena.
